Activos Digitales

Si estás en situación de liderar la estrategia de marketing o comunicación de tu empresa, emprendimiento, negocio familiar o lo que vayas a desarrollar, te recomiendo hacer un pequeño punteo de temas para saber si podes correr con todo o necesitas una agencia que te de apoyo, a saber:

ANALIZAR

Para iniciar cualquier proceso de comunicación, es definitivamente necesario, analizar tu posición. Tener tus accesos a tus plataformas de medición -Web, Redes, Servidores, SEO, etc- Juntarse con todas ellas, saber al menos lo que sucedió en los últimos tres meses y ahí compararse con TU mercado, con TU competencia más cercana y luego con el mejor de la clase a nivel internacional. No te desesperes, no te vas a frustrar, te vas a fortalecer y toda esta data te permitirá generar nuevas ideas. Información sin interpretación, sólo son celdas sin sentido. Información puesta en contraste es DATA. Otro punto, esto lleva tiempo, horas de observación, horas de muestreo, horas de conclusiones, horas de análisis. Ideal para que sepamos el ADN de nuestro negocio, pero si con una agencia-partner podes sumar capacidades, siempre será más enriquecedor el proceso, ellos saben de analizar, vos sabes de tu negocio, bingo. : )

CONVERSACIONES

No estoy hablando del exitoso módulo de contenidos de La Nación, luego copiado por grandes portales de noticias. Me refiero a los lugares donde tus audiencias se reúnen, tus espacios propios, tus activos digitales, desde tu sitio web, tus redes sociales, tus aplicaciones, todos tus espacios -que seguro están todos debidamente tagueados y medidos- Hay que hacer de “mistery-shopper” navegar, consultar, pasar por el tamiz de un usuario común que va a experimentar de punta a punta tus activos digitales, de allí, vas a levantar muchas cosas para mejorar, y acordate, la primera pantalla hoy es el mundo mobile, deja de pensar en monitores de pantallas gigantes, el mundo pasa por la palma de la mano, y si no estás preparado, no existís.

INTERFACES

Tus activos digitales no son divorcios de tu marca, ni de tus colores corporativos ni tampoco un espacio de arte libre para tus caprichos de diseñador frustrado, no, te aseguro que no. Tus activos digitales, los de tu empresa, necesitan de un diseñador gráfico, de un maquetador, de un ingeniero en sistemas, de un especialista de contenidos, de un especialista en SEO, no es solo plasmar una “foto al palo” con tipografías flat, te aseguro que tus activos digitales deben tener un fuerte desarrollo, visual, técnico, de contenidos, de usabilidad, y generalmente -no se me ofendan los amigos de sistemas- como leí hace poco en el sitio de Scott Galowey, hay que salir de la tiranía de IT/Sistemas, estamos en el 2018, hoy los equipos son más que nunca integrados y si aún perseguís la orden de los silos… desde ya tu empresa esta fragmentada.

CONTENIDOS

Sí, llega el momento, donde más de un marketer piensa que los usuarios buscan las palabras claves específicas que ellos soñaron la noche anterior, nuevamente NO. Hay herramientas que permiten simular como nos buscan, hay herramientas que nos permiten ver cómo llegaron a nuestro activo digital, mediante que plataforma, con qué palabra clave, con qué link, de qué video, de qué posteo, y todo eso, nos emite ideas en tiempo real de como debemos preparar nuestros contenidos, para alimentar nuestros activos digitales y así generar ese gran círculo virtuoso entre audiencias, contenidos y nuestro negocio. ¿Me olvido de las redes sociales? No, estoy viejo pero no para tanto, las redes sociales son nuestra trampa moderna, ese gran EGO que quieren todos, ser el más visto, el más leído, el más compartido, el que no invierte en sponsorear, etc. Bueno chicos, lamento decirles que si el contenido es el REY la reina es el PAID MEDIA. Podemos tener el mejor desarrollo de contenidos, podemos tener un bot de Julio Cortazar con la chispa de La Coneja China y el diseño del equipo de contenidos de Wired, pero si no lo distribuímos correctamente, a las audiencias pertinentes y destinando inversión, solamente nos verán nuestros viejos, nuestros hijos -si es que aún tienen Facebook- y algún amigo recién divorciado que descubre el poder de las redes sociales.

PAID MEDIA

Sí, es así y aunque cambiemos los decorados -TV vrs Digital- la distribución paga de contenidos es la REINA de este juego. Lo dijo hace muy poco el flamante CEO de Y&R Santiago Olivera, “lo único que le falta a Facebook es poner tanda” no está muy lejos… Entonces, más que nunca, hay que optimizar la inversión. Hay muchas formas de invertir dinero en el gran ecosistema digital: Google y afiliados, Facebook +Instagram, Portales tradicionales por Display, Mercado Libre,